Mohammad Ardan Taufiqul Hakim, Agustin Rozalena. Optimalisasi Instagram Sebagai Media Penghubung Pengaduan Masyarakat Menuju Layanan Whatsapp Pada Program “Lapor Bupati Oki.” JCSS. 2026;4(2):234-246. doi:10.61994/jcss.v4i2.2268