Pengaruh Penggunaan E-Filing, Peran Relawan Pajak dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Palembang Ilir Timur

Ratih Agustin; Febransyah; Sasiska Rani

doi:10.61994/equivalent.v4i1.1622

Authors

Ratih Agustin Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tridinanti, Palembang, Sumatera Selatan Author
Febransyah Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tridinanti, Palembang, Sumatera Selatan Author
Sasiska Rani Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tridinanti, Palembang, Sumatera Selatan Author

DOI:

https://doi.org/10.61994/equivalent.v4i1.1622

Keywords:

Pengaruh Penggunaan E-Filing, Peran Relawan Pajak Sanksi Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi

Abstract

This study aims to determine the Influence of E-Filing Use, the Role of Tax Volunteers and Tax Sanctions both simultaneously and partially on Individual Taxpayer Compliance at KPP Pratama Palembang Ilir Timur. The population in this study were individual taxpayers at KPP Pratama Palembang Ilir Timur totaling 244,113. The sample in this study was 100 respondents selected using the accidental sampling method. This study uses Quantitative data analysis techniques. The data source used in this study is primary data. The data analysis used in this research is multiple linear regression. The results of this research simultaneously are that the use of e-Filing, the role of tax volunteers and tax sanctions influence individual taxpayer compliance. And the partial research results are that the use of e-Filing has an influence on individual taxpayer compliance, the role of tax volunteers has an influence on individual taxpayer compliance. On the other hand, tax sanctions have no effect on individual taxpayer compliance.

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Penggunaan E-Filing, Peran Relawan Pajak dan Sanksi Pajak baik secara simultan maupun parsial Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Palembang Ilir Timur. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Palembang Ilir Timur sebanyak 244.113. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden dipilih dengan menggunakan metode accidental sampling. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data Kuantitatif. Sumber data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu regresi linear berganda. Hasil dari penelitian ini secara simultan yaitu penggunaan e-Filing, peran relawan pajak dan sanksi pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Dan Hasil penelitian secara parsial yaitu penggunaan e Filing berpengaruuh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, peran relawan pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Di sisi lain, sanksi pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

References

Abdullah, A & Iswara, S.U. (2023). Pengaruh Sosialisasi, Pengetahuan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Surabaya Gubeng. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 12(1), 1-22.

Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decison Processes, 179- 211.

Astuti B., Prananda, P.P., Putra, P.Y & Wahyuni, S.M. (2022). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing Dan Peran Relawan Pajak Dalam meningkatkan Kepatuhan Pelaporan E-SPT WPOP Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Wilayah Kerja KPP Prtama Bengkulu Dua. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis. 11(1), 213-222.

Esameralda, L., Ciptaningsih, T & Budiarto, A.M. (2022). Pengaruh Penggunaan Sistem E-Filing, E-Billing, dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di Kota Banjar. Jurnal Akuntansi, 10(2), 40-56.

Fadilah, K & Sapari. (2020). Pengaruh Penerapan Ssitem E-Billing, E-Filing Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 9(5), 1-15.

Fadilah, N.I & Surenggono. (2024). Pengaruh Penerapan E-Filing, Sosialisasi Pajak, Tingkat Pemahaman Pajak, Sanksi Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Surabaya Mulyorejo. Jurnal Akuntansi Keuangan dan Bisnis, 2(2), 191-206.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25, Edisi 9. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hapsari, A.D. (2021). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Kontrol Perilaku Persepsian Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Minat Mahasiswa Yang Mengikuti Program Relawan Pajak Dalam Berkarir di Bidang Perpajakan. Journal STIE YKPN Yogyakarta. https://klikpajak.id/blog/aktivasi-aplikasi- efiling/

Inayah., Afifudin., Nandiroh, U. (2023). Pengaruh Program Relawan Pajak dan Pendampingan Oleh Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Universitas Islam Malang. Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 12(1), 582-589.

Kedang, K.K & Suryono, B. (2020). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Surabaya Tegalsari. Jurnal Ilmiah dan Riset Akuntansi, 9(5), 1-17.

Listiani, L., Indrawan, A & Tanjung, H. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem E- Filing Dan Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Sukabumi. Jurnal Akuntansi, 4(2), 411-424.

Mardiasmo. (2016). Perpajakan Edisi Revisi Tahun 2016. Yogyakarta : Andi Offset.

Mardiasmo. (2018). Perpajakan Edisi Revisi Tahun 2018. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Nasrun, M & Adil, M. (2022). Pengaruh Penerapan E-Filing dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Makassar Selatan. YUME: Journal of Management, 5(1), 293-310.

Novianti, A., Nuryati, T., Rossa, E., Puspaningtyas, D & Manrejo, S. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, Pengetahuan Perpajakan Dan Peran Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Bekasi. Sinomika Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi & Akuntansi, 2(4), 759-770.

Nurfaza, A. (2020). Pengaruh Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Kantor Pajak KPP Pratama Kota Banda Aceh). Seminar Nasional Teknologi Komputer & Sains (SAINTEKS), 618-621

Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-12/PJ/2021 Tentang Edukasi Perpajakan.

Peraturan Dirjen Pajak Nomor PER- 19/PJ/2009 Tentang Tata Cara Penerimaan dan Pengolahan Surat Pemberitahuan.

Pohan Chairul Anwar. (2017). Pembahasan Kompherensif Perpajakan Indonesia : Teori dan Kasus. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Pratami Yolanda. (2022). Pengaruh E-Filing, Peran Relawan Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wpop Dalam Melaporkan Spt- Tahunan. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, 10(2), 169-183.

Prassetyo, D & Arisudhana, D. (2019). Analisis Beberapa Aspek Dalam Diri Wajib Pajak dan Regulasi Perpajakan Yang Mempengaruhi Ketaatan Wajib Pajak Dalam Pemenuhan Kewajibannya. (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak di KPP Pratama Jakarta Kebayoran Lama Periode 2018). Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 8(1), 88-103.

Qomariyah, J.I & Riduwan, A. (2023). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak, Pemeriksaan Pajak, Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan WPOP Di KPP Pratama Surabaya Tegalsari. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 12(3), 1-19.

Qosim., Sulistyowati, R., & Rahmadhani, A.M. (2022). Pengaruh Pengguaan Aplikasi E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris pada KPP Pratama Lamongan). Jurnal Media Komunikasi Ilmu Ekonomi, 39(1), 1-7.

Rahayu, Siti Kurnia. (2010). Perpajakan Indonesia: Konsep & Aspek Formal, Graha Ilmu, Yogyakarta.

Rahayu, Siti Kurnia. (2017). Perpajakan Konsep & Aspek Formal, Bandung : Rekayasa Sains.

Riska, D.A., Sri, N & Dadan, K. (2024). Pengaruh Penggunaan E-Billing, E- Filing, dan E-Faktur Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Wajib Pajak Yang Terdaftar Di Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan Kabupaten Nganjuk). JIAGABI, 11(1), 14-22.

Siamena, E., Sabijono, H & Warongan, L.D.J. (2017). Pengaruh Sanksi Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Manado. Jurnal Riset Akuntansi, 12(2), 917-927.

Siska, S. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem E-Regristration, E-Filing dan Transparansi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Dengan Sanksi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Badan Di KPP Pratama Jakarta Cilandak). Jurusan Akuntansi, Universitas Nasional, Jakarta.

Santhi, A.K., Mendra, Y.P.N & Saitri, W.P. (2022). Pengaruh Sanksi Pajak, Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Kualitas Pelayanan Fiskus, Tarif Pajak Dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib PajaK Orang Pribadi Di KPP Pratama Gianyar. Jurnal Kharisma, 4(1), 376-386.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabet.

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Cetakan ke- 24. Bandung: Alfabeta.

Yoga Prama, A.G.I & Tjokorda. (2021). Pengaruh E-Filing, Sosialisasi, kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar. Jurnal KRISNA:Kumpulan Riset Akuntansi, 14(1), 140-150.