PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, PERSEPSI HARGA, DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI BRAND IMAGE
DOI:
https://doi.org/10.61994/equivalent.v1i2.51Keywords:
Persepsi Kualitas, Persepsi Harga, Digital Marketing, Keputusan Pembelian, Brand ImageAbstract
This research examines the Food and Beverage Products of Demak Regency MSMEs. This study aims to influence perceived quality, perceived price, and Digital Marketing on purchasing decisions through Brand Image in Demak Regency MSMEs. The research method in this research is quantitative research method. The population in this study were all consumers of food and beverage products for MSMEs in Demak Regency, while the sample in this study were 150 consumers. Determination of the sample size using the proprability sampling technique method and selecting respondents using purposive sampling technique. Data analysis in this study used the SmartPLS version 3 program. The data analysis technique used is the Structural Equation Modeling (SEM) equation model. The results of the analysis and discussion show that the perceived quality variable affects brand image, perceived price affects brand image, Digital Marketing affects brand image, perceived quality affects purchasing decisions on Demak Regency MSME Food and Beverage Products which are mediated by brand image, perceived price affects purchasing decisions on Demak Regency MSME Food and Beverage Products which are mediated by brand image, and Digital Marketing affects purchasing decisions on Demak Regency MSME Food and Beverage Products which are mediated by brand image.
Abstrak
Penelitian ini mengkaji Produk Makanan dan Minuman UMKM Kabupaten Demak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas, persepsi harga, dan Digital Marketing terhadap keputusan pembelian melalui Brand Image pada UMKM Kabupaten Demak. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen produk makanan dan minuman UMKM di Kabupaten Demak, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 150 konsumen. Penentuan besar sampel menggunakan metode teknik proprability sampling dan pemilihan responden menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data pada penelitian ini menggunakan program SmartPLS versi 3. Teknik analisis data yang digunakan adalah model persamaan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil analisis dan pembahasan menunjukkan bahwa variabel persepsi kualitas berpengaruh terhadap brand image, persepsi harga berpengaruh terhadap brand image, Digital Marketing berpengaruh terhadap brand image, persepsi kualitas berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Produk Makanan dan Minuman UMKM Kabupaten Demak yang dimediasi oleh brand image, persepsi harga mempengaruhi keputusan pembelian pada Produk UMKM Makanan dan Minuman Kabupaten Demak yang dimediasi oleh brand image, dan Digital Marketing mempengaruhi keputusan pembelian pada Produk Makanan dan Minuman UMKM Kabupaten Demak yang dimediasi oleh brand image.
References
Aditya Hangga Supangkat & Supriyatin. (2017). “Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga Terhadap Keputusan Pembelian Tas Di Intako”. JEMB, Volume 6(9), 2461–0593.
Agus Abdul Rahman. (2015). Psikologi Sosial. PT Raja GrafindoPersada.
Agusli dan Kunto. (2013). Analisa Pengaruh Dimensi Ekuitas Merek Terhadap Minat Beli Konsumen Midtown Hotel Surabaya.
Alfiyah Maftukhah Nuraini dan Ida. (2015). Pengaruh Celebrity Endorser dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Citra Merek Pada Kosmetik Wardah di Kota Semarang. Management Analysis Journal, Vol. 4(No.2), 2252–6552.
Ali, H., Khan, 1 Ezzat, & Ilahi, 2 and Ikram. (2019). Environmental Chemistry and Ecotoxicology of Hazardous Heavy Metals: Environmental Persistence, Toxicity, and Bioaccumulation. Journal of Chemistry, 2(1), 9.
Anggraeni, L. E & Prabowo, R. (2015). Analisis Beban Kerja Untuk Menentukan Jumlah Karyawan Optimal (Studi Kasus: PT. Sanjayatama Lestari Surabaya).
Ariawan, et, al. (2016). Pengaruh Penggunaan Bahan Bakar Pertamax Terhadap Unjuk Ker a Daya, Torsi Dan Konsumsi Bahan Bakar Pada Sepeda Motor Bertransmisi Otomatis. Jurnal METTEK, Vol 2(1), 51–58.
Arikunto Suharsimi. (2002). Manajemen Penelitian. Rineka Cipta.
Assauri dan Sofjan. (2012). Manajemen Pemasaran. Jakarta : PT Raja Grapindo (2nd ed.).
Astuti, P. (2020). Pengaruh Kompetensi, Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Motivasi Sebagai Intervening. 1–94.
Baker. (2002). “The Influence Of Multiple Environment Cues On Perceived Marchendise Value And Patronage Intentions.” Journal of Marketing, Vol 66.
Balawera dan Asrianto. (2013). Green Marketing dan Corporate Responsibility Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Minat Membeli Produk Organik di Freshmart Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 01(Nomor 4), 2117-2129.
Bastaman & Royyansyah, M. (2017). The Influence Of Marketing Mix And Service Quality On Corporate Reputation And Its Impact On Repurchase Decision. Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(2), 183–197.
Bob Sabran. (2012). Manajemen Pemasaran, penerbit erlangga.
Budi Eko. (2013). Pengaruh Kualitas Audit, Kondisi Keuangan Perusahaan, Opini Audit Tahun Sebelumnya, Pertumbuhan Perusahaan Terhadap Opini Audit Going Concern. Jurnal Simposium Nasional Akuntansi. Padang.
Charles Lamb. (2001). Pemasaran (Edisi Pert). Salemba Empat.
Chole dan Dharmik, K. M. (. (2018). Digital Marketing & Social Media. International Conference Business Remodelling: In Exploring New Initiatives In Key Business Functions.
Creswell. (2010). Research design: pendekatan kualitatif, kuantitatif, dan mixed. PT Pustaka Pelajar.
Daniel, Moise, & Anca Cruceru. (2012). Redefined corporate communication through sales forces. Procedia-Social Behaviour Sciences, Vol. 62, ., hlm. 175-178.
Dedi Nurdianto dan Tri Yuniati. (2013). Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Sebagai Variabel Intervening terhadap Keputusan Konsumen dalam Membeli Motor Honda. Jurnal Ilmiah Dan Riset Manajemen, 2(10), 1–29.
Dedi Purwana, Rahmi, S. A. (2017). PEMANFAATAN DIGITAL MARKETINGBAGI USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM)DI KELURAHAN MALAKA SARI, DUREN SAWIT. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), Vol. 1.
Euis, F. N. dan S. (2017). Kualitas Produk, Citra Merek dan Persepsi Harga Terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Sepeda Motor Matic “HONDA”. Jurnal Manajemen Teori Dan Trapan, 5(01), 10.
Evelina. (2012). juga menyimpulkan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 7(2).
Faruk Anil Konuk. (2018). perceived quality , trust and perceived value in predicting consumers ’ purchase intentions towards organic private label food. Journal of Retailing and Consumer Services The Role of Store Image. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2018.04.011.
Ferdinan Auguty. (2006). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk skripsi, Tesis dan Disertai Ilmu Manajemen. Universitas Diponegoro.
Fransilia Marsilina, E., M. R., & Mukuan, T. D. S. (2019). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada MatahariDepartment Store Manado Town Square. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol 9(1).
Garrido-Morgado, Á, González-Benito, Ó Martos-Partal, M. (2016). Influence of customer quality perception on the effectiveness of commercial stimuli for electronic products. Frontiers in Psychology. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2016.00336
Garvin Dale Timpe. (1990). “Education. Kualitas Keunggulan.” Penerbit Edisi Erlangga.
Ghozali, I. (2021). Partial Least Square Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.29.
Goenawan, K. (2014). Pengaruh produk attributes, brand name, product price, dan social influence terhadap purchase intention Android Smartphone di Surabaya. Jurnal Ilmiah Ekonomi., 3(1), 1–17.
Habibah dan Ummu Sumiati. (2016). “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Di Kota Bangkalan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol 1(1), 31–48.
Hanzaee, Kambiz Heidarzadeh, & Taghipourian, M. J. (2012). The Effects of Brand Credibility and Prestige on Consumers Purchase Intention in Low and High Product Involvement,. Journal of Basic and Applied Scientific Research, Vol.2, 1281–1291.
Herlina, B. dan. (2017). Pengaruh Citra Merek dan kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Telepon Selular Merek Samsung pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Malikussaleh. Jurnal Visioner & Strategis, Vol 6(2), 99-109.
Hidayat Rizki Sappitu dan Sutopo. (2016). “Analisis Pengaruh Persepsi Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus pada Warung Spesial Bebek Goreng Andalan).” Diponegoro Journal Of Management, Vol.5(3), 1–10.
Huda. (2018). Blended Learning : Improvisasi dalam Pembelajaran Menulis Pengalaman (Blended Learning: Improvisation in Experience Writing Learning). Vol 8(2), 117–130. https://doi.org/10.26714/lensa.8.2.2018.117-130
Johan Ardianto. (2010). Perilaku Agresif Suporter Sepakbola Ditinjau Dari Kecerdasan Emosional. Semarang: Universitas Katolik Soegijapranata.
Johan wahyudi Amzah. (2010). Pengaruh gengsi, kepuasan dan komunikasi perusahaan terhadap woth of mouth dan niat beli kembali dengan variabel antara identifikasi merk (kasus pada produk Blacberry di Surabaya). Jurnal Ekonomi Erlangga, h:1-128.
